El Hotel Plaza Doce se encuentra en Pereira, a 1,1 km de la catedral de Nuestra Señora de la Pobreza y a 1,1 km del centro cultural Lucy Tejada. Entre las instalaciones de este establecimiento se encuentran una recepción abierta las 24 horas y un mostrador de información turística, además de wifi gratis en todo el establecimiento. El establecimiento está cerca de lugares de interés populares como la plaza de Bolívar de Pereira, el Museo de Arte de Pereira y el jardín botánico de Pereira.
Todas las habitaciones del hotel están equipadas con TV de pantalla plana. Todas las habitaciones del Hotel Plaza Doce cuentan con baño privado y ropa de cama.
Los puntos de interés populares cerca del alojamiento incluyen el Monumento a los Fundadores, el Viaducto entre Pereira y Dosquebradas y el Viaducto César Gaviria Trujillo. El aeropuerto más cercano es el aeropuerto internacional Matecaña, a 6 km del Hotel Plaza Doce.